Я ХОЧУ
1
Восстановить пароль к учетной записи GSOM
Для восстановления пароля к учетной записи GSOM (stXXXXXX@gsom.spbu.ru или XXXXXX@gsom.spbu.ru) напишите на почту support@gsom.spbu.ru или воспользуйтесь формой ниже.
В поле «цель обращения» укажите «Восстановление пароля к учетной записи GSOM»
Для восстановления пароля к учетной записи GSOM (stXXXXXX@gsom.spbu.ru или XXXXXX@gsom.spbu.ru) напишите на почту support@gsom.spbu.ru или воспользуйтесь формой ниже.
В поле «цель обращения» укажите «Восстановление пароля к учетной записи GSOM»
2
Восстановить пароль к учётной записи SPbU stXXXXXX@spbu.ru
Для восстановления пароля к учетной записи GSOM (stXXXXXX@gsom.spbu.ru или XXXXXX@gsom.spbu.ru) напишите на почту support@gsom.spbu.ru или воспользуйтесь формой ниже.
В поле «цель обращения» укажите «Восстановление пароля к учетной записи SPbU»
Для восстановления пароля к учетной записи GSOM (stXXXXXX@gsom.spbu.ru или XXXXXX@gsom.spbu.ru) напишите на почту support@gsom.spbu.ru или воспользуйтесь формой ниже.
В поле «цель обращения» укажите «Восстановление пароля к учетной записи SPbU»
3
Получить доступ к ПО
Доступное ПО для сотрудников
Для получения доступа к нужному ПО напишите на почту support@gsom.spbu.ru или воспользуйтесь формой ниже.
В поле «цель обращения» укажите «Получить доступ к ПО», а в тексте обращения укажите необходимое вам ПО
Если в списке нет необходимого ПО, Вы можете его заказать
Доступное ПО для сотрудников
Для получения доступа к нужному ПО напишите на почту support@gsom.spbu.ru или воспользуйтесь формой ниже.
В поле «цель обращения» укажите «Получить доступ к ПО», а в тексте обращения укажите необходимое вам ПО
Если в списке нет необходимого ПО, Вы можете его заказать
4
Заказать новое специализированное ПО
Преподаватель может заказать специализированное ПО для учебной дисциплины. Процесс заказа ПО выглядит следующим образом:
1. Преподаватель должен указать необходимое ПО при написании РПУД
2. Директор программы оформляет заявку на программное обеспечение ДО начала учебного семестра со ссылкой на РПУД
ИТ отдел предоставляет доступ к ПО при наличии лицензий. Если ПО нет, ИТ отдел согласовывает закупку ПО с первым заместителем директора ВШМ. Процесс согласования занимает 45 дней.
Преподаватель может заказать специализированное ПО для учебной дисциплины. Процесс заказа ПО выглядит следующим образом:
1. Преподаватель должен указать необходимое ПО при написании РПУД
2. Директор программы оформляет заявку на программное обеспечение ДО начала учебного семестра со ссылкой на РПУД
ИТ отдел предоставляет доступ к ПО при наличии лицензий. Если ПО нет, ИТ отдел согласовывает закупку ПО с первым заместителем директора ВШМ. Процесс согласования занимает 45 дней.
5
Получить оборудование
Список доступного оборудования для преподавателей:
ПК, монитор, мышь\клавиатура
Гарнитура для аудиосвязи, веб-камера
Принтер или МФУ
Удлинитель
Во временное пользование: флеш-накопитель или переносной диск
Во временное пользование: Колонки с микрофоном
Для получения необходимого оборудования напишите на почту support@gsom.spbu.ru или воспользуйтесь формой ниже (ссылка на форму).
В поле «цель обращения» укажите «Выдача оборудования», в тексте обращения –оборудование и для каких целей необходимо.
Список доступного оборудования для преподавателей:
ПК, монитор, мышь\клавиатура
Гарнитура для аудиосвязи, веб-камера
Принтер или МФУ
Удлинитель
Во временное пользование: флеш-накопитель или переносной диск
Во временное пользование: Колонки с микрофоном
Для получения необходимого оборудования напишите на почту support@gsom.spbu.ru или воспользуйтесь формой ниже (ссылка на форму).
В поле «цель обращения» укажите «Выдача оборудования», в тексте обращения –оборудование и для каких целей необходимо.
6
Настроить MS Teams
Подробную информацию по использованию MS Teams Вы можете найти в команде Knowledge Hub в MS Teams
Все инструкции по использованию MS Teams можно посмотреть тут
Подробную информацию по использованию MS Teams Вы можете найти в команде Knowledge Hub в MS Teams
Все инструкции по использованию MS Teams можно посмотреть тут
7
Провести занятие в гибридном формате
Для проведения занятий в гибридном формат в ВШМ СПбГУ подготовлено 2 аудитории в кампусе Михайловская дача.
1. Демонстрация аудитории
Если Вы не знакомы с гибридным форматом, наша команда готова провести для Вас демонстрацию аудитории.
Для согласования времени ознакомительного визита в гибридные аудитории напишите на почту support@gsom.spbu.ru. В поле «цель обращения» укажите «Знакомство с гибридным форматом», в тексте предпочтительные даты и время визита.
2. Провести курс в гибридном формате
Если Вы хотите занятия Вашего курса преподавать в гибридном формате, отправьте заявку в ак. директору и укажите обоснование для гибрида (например, на курсе учатся иностранные студенты и не могут присутствовать лично из-за пандемии)
Для проведения занятий в гибридном формате, после постановки ваших занятий в расписание уведомите техническую поддержку по почте support@gsom.spbu.ru о дате и времени ваших занятий. Мы подготовим аудиторию для вас и будем оказывать поддержку при необходимости.
Для проведения занятий в гибридном формат в ВШМ СПбГУ подготовлено 2 аудитории в кампусе Михайловская дача.
1. Демонстрация аудитории
Если Вы не знакомы с гибридным форматом, наша команда готова провести для Вас демонстрацию аудитории.
Для согласования времени ознакомительного визита в гибридные аудитории напишите на почту support@gsom.spbu.ru. В поле «цель обращения» укажите «Знакомство с гибридным форматом», в тексте предпочтительные даты и время визита.
2. Провести курс в гибридном формате
Если Вы хотите занятия Вашего курса преподавать в гибридном формате, отправьте заявку в ак. директору и укажите обоснование для гибрида (например, на курсе учатся иностранные студенты и не могут присутствовать лично из-за пандемии)
Для проведения занятий в гибридном формате, после постановки ваших занятий в расписание уведомите техническую поддержку по почте support@gsom.spbu.ru о дате и времени ваших занятий. Мы подготовим аудиторию для вас и будем оказывать поддержку при необходимости.
8
Провести трансляцию на youtube открытого мероприятия
Чтобы организовать трансляцию мероприятия, отправьте заявку на почту support@gsom.spbu.ru, либо воспользуйтесь формой ниже.
В поле «цель обращения» укажите «Трансляция открытого мероприятия»
Чтобы организовать трансляцию мероприятия, отправьте заявку на почту support@gsom.spbu.ru, либо воспользуйтесь формой ниже.
В поле «цель обращения» укажите «Трансляция открытого мероприятия»
9
Организовать ИТ-поддержку мероприятия (онлайн/в кампусе ВШМ)
Чтобы получить ИТ поддержку мероприятия выполните следующее:
1. Отправьте заявку на почту support@gsom.spbu.ru
В поле «цель обращения» укажите «Поддержка мероприятия и название мероприятия»
2. Посетите площадку мероприятия, чтобы ознакомиться с аудиториями, системой мониторов в холлах и аудиториях, с основным оборудованием
3. Составьте вместе с сотрудником тех. поддержки технический райдер, укажите площадку проведения - аудитории, дату и время использования аудиторий, список необходимого оборудования в аудитории, укажите необходимость присутствия сотрудника ИТ или волонтёра.
4. Подготовьте видео-материалы, презентации, исходя из форматов их подачи. Форматы уточняются в ходе посещения площадки. Передайте материалы заблаговременно, с указанием мест и времени их размещения на мониторах холлов, ПК аудиторий и прочих местах размещения.
Чтобы получить ИТ поддержку мероприятия выполните следующее:
1. Отправьте заявку на почту support@gsom.spbu.ru
В поле «цель обращения» укажите «Поддержка мероприятия и название мероприятия»
2. Посетите площадку мероприятия, чтобы ознакомиться с аудиториями, системой мониторов в холлах и аудиториях, с основным оборудованием
3. Составьте вместе с сотрудником тех. поддержки технический райдер, укажите площадку проведения - аудитории, дату и время использования аудиторий, список необходимого оборудования в аудитории, укажите необходимость присутствия сотрудника ИТ или волонтёра.
4. Подготовьте видео-материалы, презентации, исходя из форматов их подачи. Форматы уточняются в ходе посещения площадки. Передайте материалы заблаговременно, с указанием мест и времени их размещения на мониторах холлов, ПК аудиторий и прочих местах размещения.
Высшая школа менеджмента СПбГУ, 2021